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Nach
Eingang des Datenträgers stellen Techniker die genaue Ursache und das Ausmaß der
Schäden fest.
Dabei wird, falls erforderlich, das Laufwerk in besonderen
Reinsträumen geöffnet.
In dieser Phase werden beschädigte mechanische Teile
ausgetauscht oder elektronische Probleme beseitigt.
Der
Diagnosevorgang greift bereits in die eigentliche Datenrettung ein, indem durch
Überprüfung mittels besonderer Reinraumsoftware festgestellt wird, welche Daten
wiederherstellbar sind.
Erst ab diesem Moment kann ein konkreter
Kostenvoranschlag über die Datenrettungsmaßnahmen erstellt
werden.
Das
Diagnoseergebnis informiert Sie über:
- Schadensart und
-umfang
- die
rekonstruierbaren Dateien (Listing)
- Kosten einer
möglichen Datenrettung
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